Módulo

Clientes (CRM)

Conoce a tus clientes como nadie

Con el CRM de Inflo conoces a cada cliente a profundidad. Su historial de compras, servicios preferidos, notas del equipo, preferencias personales y balance de cuenta. Todo en una ficha organizada que tu equipo puede consultar en segundos para dar un servicio excepcional.

Ficha completa
Historial de compras
Preferencias
Seguimiento personalizado

Funcionalidades detalladas

Cada funcionalidad diseñada para optimizar tu operación y ahorrar tiempo.

Ficha completa del cliente

Datos personales, múltiples direcciones, contactos adicionales, documentos y foto de perfil. Todo organizado en paneles.

Historial de compras

Todas las transacciones del cliente: ventas, servicios, devoluciones y pagos. Filtrable por fecha y tipo.

Preferencias personales

Registra las preferencias del cliente: productos favoritos, alergias, servicios que no desea y notas especiales.

Notas del equipo

Tu equipo puede agregar notas sobre cada cliente. Historial completo de interacciones y observaciones.

Balance de cuenta

Visualiza el balance a favor del cliente, pagos pendientes y créditos disponibles de membresías.

Segmentación avanzada

Filtra clientes por frecuencia de visita, gasto total, última compra, servicios utilizados y más.

Contactos múltiples

Registra múltiples contactos por cliente: teléfono principal, secundario, email personal, de trabajo, etc.

Exportación profesional

Exporta la base de clientes a Excel o PDF con branding de tu empresa. Filtra antes de exportar.

Pantallas principales

Una vista de las pantallas clave que usarás en el día a día.

01

Lista de clientes

Directorio completo con búsqueda avanzada, filtros por estado, género, sucursal y más.

Búsqueda en tiempo real
Filtros múltiples
Vista rápida de info
Exportar Excel/PDF
app.inflo.do/crm/lista-de-clientes
02

Perfil del cliente

Vista completa con navegación por paneles: General, Direcciones, Contactos, Notas, Preferencias, Historial.

Multi-panel (drawer)
Foto de perfil
Historial de visitas
Balance y créditos
app.inflo.do/crm/perfil-del-cliente
03

Registro de cliente

Formulario wizard paso a paso para registrar un nuevo cliente con todos sus datos.

Wizard por pasos
Validación en tiempo real
Búsqueda de duplicados
Campos personalizables
app.inflo.do/crm/registro-de-cliente

Casos de uso reales

Ejemplos concretos de cómo se usa Clientes (CRM) en el día a día.

Consultar las preferencias de un cliente antes de atenderlo

Ver cuánto ha gastado un cliente en los últimos 6 meses

Filtrar clientes que no visitan hace más de 30 días

Agregar una nota sobre la alergia de un cliente a un producto

Exportar la lista de clientes VIP para una campaña especial

¿Quieres ver Clientes (CRM) en acción con los datos de tu negocio?

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